O My Mini Spa, é um spa localizado na rua Dr. José Sampaio, nº 18, em
Guimarães. Nasceu no dia 21 de junho de 2014 e oferece uma diversidade de
serviços que zelam pela sua beleza, saúde e bem-estar. O In Guimarães, esteve à
conversa com a proprietária do local, Joana, e dá agora a conhecer aos
vimaranenses um pouco do My Mini Spa
e do que o espaço tem para oferecer.
1
– Que tipo de serviços o My Mini Spa oferece?
R:
Mãos, portanto temos verniz de gel, unhas de gel, nail art e também temos
serviço de pés, pédicure, temos de rosto, de corpo, temos tratamentos de
beleza, depilação a laser, depilação a cera.
2
– De todos os serviços oferecidos qual é o que tem mais saída?
R:
Os que têm mais saída são as massagens e as unhas. E no verão, os pés também.
3
– Qual o feedback que as pessoas que passam por aqui lhe dão?
R:
Quando entram gostam do espaço, depois quando gostam do serviço, o que acontece
muitas vezes, felizmente, aconselham a outras pessoas e é um sinal de que
gostaram do nosso trabalho, e depois vão-se tornando clientes habituais. Eu
comecei do 0, sem clientes e depois tive de conquistar cada um dos clientes que
vinha cá por isso o melhor feedback é as pessoas virem mais vezes, é sinal de que
gostaram.
4
– A Joana mora aqui em Guimarães? Conhece as pessoas?
R:
Sim, às vezes conheço de vista. As pessoas entram e reconhecem por me verem a
passar na rua, como é uma cidade pequena, não é muito difícil ir reconhecendo
as pessoas.
5
– Qual é a maior dificuldade, devido aos tempos complicados pela qual o país
passa, que o My Mini spa encontra?
R:
A maior dificuldade… Eu acho que como há uma grande concorrência nesta área, acho
que é tentar manter a qualidade acima de tudo e um preço competitivo. Portanto,
nunca baixar a qualidade, e nunca perder muito no preço porque se alguém vem
aqui por causa do preço, facilmente nos trocam por uma pessoa que tenha o preço
mais baixo, nem que seja um euro. Então, uma pessoa tem que vir cá porque gosta
do serviço e porque a relação qualidade/ preço é muito boa.
6
– Entre todos os serviços oferecidos pelo My Mini Spa, há algum em especial que
aconselhe para começar?
R:
Eu acho que depende das pessoas. Há pessoas que ligam muito às mãos, por
exemplo, ainda há pouco eu tive aqui uma cliente que me disse que a primeira
coisa que ela olha é as mãos. E acho que sim, hoje em dia cada vez mais as
mulheres, e cada vez mais os homens também, ligam muito às mãos, ter umas unhas
saudáveis, bonitas. Ou então uma pessoa que não liga tanto à aparência mas ao
bem-estar, uma massagem de relaxamento. Uma pessoa que goste de se sentir bem,
acho que sim.
7
– O sexo masculino, costuma frequentar o espaço?
R:
É engraçado que quando eu projetei o espaço, não fui eu que decorei, mas quando
pedi para me decorarem pedi para fazerem uma decoração que não fosse feminina. Que
um homem entrasse aqui e não dissesse: ” isto é tudo cor-de-rosa, é só para
mulheres”. Eu pedi que não fosse cor-de-rosa porque gostava que uma mulher se
sentisse bem aqui, mas que um homem também se sentisse bem. Infelizmente não tenho
assim muitos homens, mas acho que cada vez mais procuram a depilação a laser, e
procuram cada vez mais cuidados de pés e de mãos.
8
– Qual é o horário de funcionamento?
R:
É muito versátil. Apesar de ser aquele que está ali na porta, mas é muito
versátil porque depois se marcarem comigo outra hora qualquer, por exemplo, na
hora de almoço que tenho muita aderência também, eu estou cá. Portanto, apesar
de ser 9:30 ao 12:30 e das 15:00 às 19:30 horas, depois acaba por ser muito
versátil.
9
– Na sua opinião, o que difere o My Mini Spa dos outros estabelecimentos?
R:
A gama de serviços que nós temos para oferecer. Embora não sejam muitos, mas eu
prefiro ter poucos serviços e serem bem realizados e com qualidade do que ter
muitos serviços e depois perder um bocadinho na qualidade. Acho que aquilo que
difere é para já a boa localização, e depois uma boa relação qualidade-serviço-preço
nesta localização acho que não tem concorrência.
10
– Há alguma mensagem que queira deixar aos seus clientes e futuros clientes?
R:
Para vir cá experimentar. Acho que é essa a mensagem, acho que vão gostar
porque não só é importante a aparência física, que nós aqui tratamos, como
também tratamos da saúde e do bem-estar. Que é o mais importante.
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